Розробила та запустила перший у компанії дашборд спостережуваності, що забезпечував аналітику продуктивності системи в реальному часі та візуалізацію даних на великому офісному телевізорі.

Ситуація. Компанія стикалася з труднощами в моніторингу продуктивності систем у реальному часі, що часто призводило до запізнілого реагування на інциденти й обмеженої видимості стану інфраструктури. Не було централізованого рішення, яке давало б командам уявлення про операційні метрики.

Завдання. Завдання полягало в тому, щоб розробити рішення, яке дало б технічним і нетехнічним зацікавленим сторонам змогу відстежувати ключові системні метрики в реальному часі, з акцентом на доступність, зрозумілість і завчасне виявлення проблем.

Дія. Спроєктовано й упроваджено перший у компанії дашборд спостережуваності, що збирав усі основні системні метрики — як‑от CPU, RAM, HDD, температуру тощо — з віддалених серверів Linux через SSH. У такий самий спосіб відстежувалися навіть контейнери Docker. Згодом спроєктовано й упроваджено другу версію на Grafana та Prometheus із ширшими можливостями візуалізації й моніторингу. Спільно з DevOps та інженерними командами визначено критичні метрики, як‑от завантаження CPU, використання пам’яті, час безперебійної роботи сервісів і затримка API. Налаштовано пайплайни даних, що приймали й обробляли метрики продуктивності з різних систем, а дашборд виведено на великий телевізор в офісі, щоб його було якнайкраще видно. Також інтегровано механізми сповіщень про перевищення порогових значень, щоб можна було діяти негайно.

Результат. Дашборд суттєво підвищив прозорість системи та швидкість реагування на операційні проблеми. Команди отримали змогу виявляти та усувати інциденти на 40% швидше. Відкривши дані про продуктивність усім в офісі, він також сприяв культурі спільної відповідальності за стан системи, а зрештою — стабільнішому й ефективнішому продакшн‑середовищу.