# Умови роботи Це умови, на яких ми працюємо. Ми виклали їх зрозумілою мовою, щоб ви могли прочитати їх до того, як напишете нам, а не після того, як щось підпишете. ## До початку роботи Кожну співпрацю ми письмово погоджуємо ще до її початку: що саме буде зроблено, що ви отримаєте в результаті, хто що забезпечує і на якій підставі виставляються рахунки. Для проєкту з фіксованим обсягом це обсяг і ціна; для постійної роботи — ставка й періодичність. Жодна робота не починається лише на підставі розмови, і це захищає вас більше, ніж нас. ## Скільки це коштує й коли платити Розцінки опубліковано на сторінці [скільки це коштує](/uk/what-it-costs/) — погодинна ставка і те, у що обходиться день, тиждень і місяць. Усі суми там указано без данського ПДВ (25%), і це чітко зазначено на сторінці. За постійну роботу ми виставляємо рахунок щомісяця за фактом, за проєкт із фіксованим обсягом — за погодженими етапами. **Оплата — протягом 14 днів від дати рахунка.** Заздалегідь погоджені витрати компенсуються за фактичною вартістю. Відсотки за прострочення оплати нараховуються відповідно до данського закону про відсотки. ## Кому належить результат **Вам.** Після повної оплати всі права інтелектуальної власності на те, що ми створили саме для вас, переходять до вас — вихідний код, документація, конфігурація, геть усе. Ми не залишаємо за собою ні ліцензії, ні будь-яких важелів впливу. Є два розумні винятки, і ми називаємо їх прямо, щоб нічого не залишалося прихованим: інструменти й бібліотеки загального призначення, які ми написали до вашого проєкту або для себе, залишаються нашими, а ви отримуєте безстрокову невідкличну ліцензію на їх використання в межах переданої роботи. Сторонні компоненти з відкритим кодом зберігають власні ліцензії, і ми повідомляємо, які саме з них увійшли до результату. ## Конфіденційність Усе, що ми дізнаємося про ваш бізнес, залишається тільки в нас — і під час співпраці, і після неї. Якщо у вас є угода про нерозголошення, ми її підпишемо, а якщо немає — дотримуємося того самого стандарту. Без вашої письмової згоди на цьому сайті не з'явиться жодної інформації про ваші системи — саме тому [портфоліо](/uk/portfolio/) описує, чого було досягнуто, а не називає кожного клієнта, який за це заплатив. ## Зміни Зміни обсягу — звичайна річ, і вони мають свою ціну. Коли посеред роботи з'являється щось нове, ми ще до початку кажемо, скільки часу й грошей це додасть, а рішення ухвалюєте ви. Ми не беремо на себе додаткову роботу мовчки, щоб наприкінці поставити вас перед несподіванкою, і не кидаємо роботу через пів дня відхилення від плану. ## Гарантія і те, за що ми відповідаємо Ми гарантуємо, що робота виконується професійно й відповідає погодженим вимогам. **Дефекти в переданій роботі усуваються нашим коштом протягом 90 днів після передачі** — не як жест доброї волі, а як умова договору. Понад це наша відповідальність за будь-який проєкт обмежується сумою, сплаченою за нього, і жодна зі сторін не відповідає за непрямі чи похідні збитки. Це звичайний розподіл ризиків для консалтингових проєктів такого масштабу, і саме на нього розраховане наше страхування. ## Завершення роботи Постійну роботу кожна зі сторін може припинити, **письмово попередивши за 30 днів**. Проєкт із фіксованим обсягом можна зупинити будь-коли: ви платите за зроблене й отримуєте його, завершене чи ні, з тією документацією, яка є на той момент. Хоч би якою була причина, ми передаємо вам справи: код, доступи, облікові дані й пояснення, на якому етапі все перебуває. ## Субпідряд і люди Люди, названі в угоді, — це ті, хто виконує роботу. Якщо потрібно залучити вузького спеціаліста, ми заздалегідь повідомляємо вам, кого саме і навіщо, і залишаємося відповідальними за все, що передаємо. ## Захист даних Якщо ми обробляємо персональні дані від вашого імені, то робимо це як обробник за вашими вказівками й підписуємо відповідну угоду про обробку даних. Ми працюємо відповідно до GDPR і прямо кажемо, до яких даних воліли б не мати доступу. Що записує сам цей сайт — на [сторінці про конфіденційність](/uk/privacy/). ## Право і спори Застосовується данське право, юрисдикція — суди Копенгагена. Перш ніж хтось із нас хоча б подумає про суд, ми поговоримо, — з нашого досвіду, на цьому все й завершується, бо суперечки, що доходять до такої точки, зазвичай стосуються очікувань, яких ніхто не записав, а перший розділ цієї сторінки існує саме для того, щоб цьому запобігти. ## Формальні дані Engineer ApS — данське приватне товариство з обмеженою відповідальністю, CVR 45969703, зареєстроване за адресою Tagensvej 105C, 3. th, 2200 København N. Ці умови діють, якщо підписана між нами угода не передбачає іншого; у разі розбіжностей переважає підписана угода. Хочете змінити якесь із цих формулювань? [скажіть про це до початку роботи](/uk/contact/) *(умови — відправна точка, а не стіна)*.